Ihre Daten, mit Respekt behandelt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Donna Anna di Ferraioli Francesco, USt-IdNr. 06223260651, mit Geschäftssitz in Via Cavallotti 50, 27011 Belgioioso (PV), Italien, und Betriebsstätte Donna Anna in Via delle Vigne Nuove 460, 00139 Rom.

Kontakt: Telefon +39.331.1250254 · WhatsApp · E-Mail info@donnaannaroma.it · Zertifizierte E-Mail (PEC): francescoferraioli@legalmail.it.

2. Welche Daten wir verarbeiten können

Die Website enthält keine Datenerfassungsformulare und erfordert keine Registrierung. Wir können dennoch personenbezogene Daten erhalten, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, etwa Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Angaben zu Reservierungen oder Veranstaltungen und Informationen, die Sie freiwillig mitteilen.

Der Server der Website kann außerdem technische Daten erfassen, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, besuchte Seite, Antwortstatus und Browserinformationen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Anfragen beantworten und Reservierungen oder Angebote bearbeiten, auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person und der Erbringung der Dienstleistung.
• Administrative, buchhalterische und rechtliche Pflichten erfüllen, auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung.
• Website schützen und Missbrauch verhindern, auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Systemsicherheit.
• Mögliche Rechtsstreitigkeiten bearbeiten, auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Wahrung von Rechten.

Wir verwenden Daten aus gewöhnlichen Kontaktanfragen nicht ohne gültige Rechtsgrundlage für Werbemitteilungen.

4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten können Gesundheitsdaten offenbaren. Teilen Sie diese nur mit, wenn sie für die Dienstleistung erforderlich sind. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nur an zuständiges Personal weitergegeben.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website setzt keine eigenen Profiling- oder Analyse-Cookies. Die interaktive Google-Maps-Karte wird nicht automatisch geladen, sondern erst nach Ihrer Auswahl aktiviert. Beim Laden kann Google technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen erhalten und eigene Cookies oder Technologien gemäß seiner Datenschutzerklärung einsetzen.

Andere Links zu externen Diensten wie TheFork, Just Eat und WhatsApp werden erst nach Ihrer Auswahl geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt richtet sich die Verarbeitung nach den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

6. Empfänger und Übermittlungen

Daten können von autorisiertem Personal und Dienstleistern verarbeitet werden, die den Betrieb unterstützen, etwa Hosting- und E-Mail-Anbieter sowie technische, administrative oder rechtliche Berater. Soweit sie in unserem Auftrag handeln, werden sie gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter bestellt.

Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, erfolgt die Übermittlung nur bei einem Angemessenheitsbeschluss oder Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, kann auch der Anbieter des Nachrichtendienstes Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

7. Speicherdauer

Allgemeine Anfragen werden so lange gespeichert, wie es für die Antwort und mögliche Folgezwecke erforderlich ist, in der Regel höchstens 24 Monate. Daten zu Vertragsverhältnissen oder Steuerunterlagen werden für gesetzliche Fristen gespeichert. Technische Protokolle werden so lange aufbewahrt, wie es für Sicherheit und Betrieb erforderlich ist.

8. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung von Daten per E-Mail, Telefon oder WhatsApp ist freiwillig; fehlen notwendige Informationen, können wir möglicherweise nicht antworten, eine Reservierung bearbeiten oder ein Angebot erstellen.

9. Ihre Rechte

Soweit Art. 15–22 DSGVO anwendbar sind, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf einer Einwilligung verlangen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie schreiben an info@donnaannaroma.it oder an die oben genannte zertifizierte E-Mail-Adresse. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde einzulegen bei der italienischen Datenschutzbehörde.

10. Minderjährige und Aktualisierungen

Website und Dienste richten sich nicht unmittelbar an Minderjährige zur eigenständigen Datenerhebung. Betrifft eine Anfrage eine minderjährige Person, muss sie von einer sorgeberechtigten oder autorisierten Person übermittelt werden.

Diese Erklärung kann an rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen angepasst werden. Das oben genannte Datum kennzeichnet die neueste Fassung.