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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Donna Anna di Ferraioli Francesco, P. IVA 06223260651, con sede in Via Cavallotti 50, 27011 Belgioioso (PV), e sede operativa Donna Anna in Via delle Vigne Nuove 460, 00139 Roma.

Contatti: telefono +39.331.1250254 · WhatsApp · email info@donnaannaroma.it · PEC: francescoferraioli@legalmail.it.

2. Quali dati possiamo trattare

Il sito non contiene moduli di raccolta dati e non richiede registrazione. Possiamo tuttavia ricevere dati personali quando scegli di contattarci via email, telefono o WhatsApp, per esempio nome, recapiti, contenuto della richiesta, dati relativi a prenotazioni o eventi ed eventuali informazioni che decidi spontaneamente di comunicarci.

Il server che ospita il sito può inoltre registrare dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, esito della risposta e informazioni sul browser.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e gestire prenotazioni o preventivi, sulla base di misure precontrattuali richieste dall’interessato e dell’esecuzione del servizio.
• Gestire obblighi amministrativi, contabili e legali, sulla base di un obbligo di legge.
• Proteggere il sito e prevenire abusi, sulla base del legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei sistemi.
• Gestire eventuali contenziosi, sulla base del legittimo interesse alla tutela dei diritti.

Non utilizziamo i dati ricevuti tramite i normali contatti per inviare comunicazioni promozionali senza una base giuridica valida.

4. Dati particolari

Informazioni su allergie o intolleranze possono rivelare dati relativi alla salute. Comunicale solo quando necessarie per il servizio. Saranno utilizzate esclusivamente per gestire la tua richiesta e condivise solo con il personale che deve conoscerle.

5. Cookie e tecnologie simili

Questo sito non installa cookie di profilazione o analitici propri. La mappa interattiva di Google Maps non viene caricata automaticamente: si attiva solo dopo una tua scelta. Quando la carichi, Google può ricevere dati tecnici, come l’indirizzo IP e informazioni sul dispositivo, e può utilizzare cookie o tecnologie proprie secondo la sua informativa.

Gli altri collegamenti verso servizi esterni, come TheFork, Just Eat e WhatsApp, si aprono solo dopo una tua scelta. Da quel momento, il trattamento è regolato dalle informative dei rispettivi fornitori.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano l’attività, come hosting, posta elettronica, consulenti tecnici, amministrativi o legali. Quando agiscono per nostro conto, tali soggetti sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene solo in presenza di una decisione di adeguatezza o di garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Se scegli di contattarci tramite WhatsApp, anche il fornitore del servizio di messaggistica può trattare i dati secondo la propria informativa.

7. Tempi di conservazione

Le richieste generiche sono conservate per il tempo necessario a rispondere e per eventuali esigenze successive, normalmente non oltre 24 mesi. I dati collegati a rapporti contrattuali o documenti fiscali sono conservati per i periodi previsti dalla legge. I log tecnici sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e alla gestione del servizio.

8. Conferimento dei dati

Fornire dati tramite email, telefono o WhatsApp è facoltativo, ma l’assenza delle informazioni necessarie può impedirci di rispondere, gestire una prenotazione o preparare un preventivo.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

Puoi esercitare i diritti scrivendo a info@donnaannaroma.it o alla PEC indicata sopra. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Minori e aggiornamenti

Il sito e i servizi non sono rivolti direttamente a minori per la raccolta autonoma di dati. Se una richiesta riguarda un minore, deve essere inviata da chi esercita la responsabilità genitoriale o da un soggetto autorizzato.

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La data riportata in alto indica la versione più recente.